如今的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)面臨著越來(lái)越多的不確定性和變化，這種環(huán)境的動(dòng)蕩對(duì)管理者的能力要求越來(lái)越高，企業(yè)也對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力越來(lái)越重視，不厭其煩地請(qǐng)外部培訓(xùn)專(zhuān)家為公司中高層或后備管理人才做領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，但多半收效甚微。聽(tīng)課時(shí)“頻頻點(diǎn)頭，一聽(tīng)就會(huì)”，結(jié)果實(shí)際管理中“一做就廢”，其中的問(wèn)題可能出現(xiàn)在培養(yǎng)對(duì)象選拔、培訓(xùn)過(guò)程、反饋機(jī)制等多個(gè)環(huán)節(jié)上，企業(yè)也多會(huì)從這幾個(gè)環(huán)節(jié)去分析總結(jié)，但往往有一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)最容易被忽視，即培訓(xùn)后的跟蹤管理。
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領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)有別于技能培訓(xùn)，技能培訓(xùn)學(xué)會(huì)了就能在日常應(yīng)用，常用常熟，而領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)是抽象化的能力和素質(zhì)培訓(xùn)，需要通過(guò)意識(shí)的轉(zhuǎn)變帶動(dòng)行為的轉(zhuǎn)化和落地，所以領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)之后的跟蹤、轉(zhuǎn)化和落地策略至關(guān)重要，可以確保培訓(xùn)的成功，并將其價(jià)值最大化。筆者建議企業(yè)建立長(zhǎng)期跟蹤機(jī)制，并將相關(guān)跟蹤記錄歸檔，驗(yàn)證培訓(xùn)效果的同時(shí)及時(shí)關(guān)注有潛力、成長(zhǎng)快的學(xué)員，給出相關(guān)使用建議。
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具體可從以下幾個(gè)方面開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的訓(xùn)后管理工作：
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一、行為跟蹤調(diào)研
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除培訓(xùn)過(guò)程中可進(jìn)行行為跟蹤調(diào)研外，培訓(xùn)結(jié)束后一定時(shí)間內(nèi)，可階段性完成行為跟蹤調(diào)研。
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1. 訓(xùn)練營(yíng)結(jié)束后，每半年/一年對(duì)訓(xùn)練營(yíng)結(jié)業(yè)學(xué)員進(jìn)行行為跟蹤調(diào)研。
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2. 調(diào)研內(nèi)容可圍繞授課內(nèi)容和目的展開(kāi)，如可以調(diào)研學(xué)員日常工作聯(lián)系較多的領(lǐng)導(dǎo)/員工對(duì)其相關(guān)管理素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，必要時(shí)可以讓其進(jìn)行實(shí)際行為舉證。
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3. 每個(gè)調(diào)研階段結(jié)束后，形成調(diào)研評(píng)價(jià)報(bào)告，可以反饋給學(xué)員進(jìn)而督促學(xué)員，同時(shí)，可作為學(xué)員晉升加薪、輪崗方向等相關(guān)調(diào)動(dòng)的參考信息。
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4. 對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果較差的或多方認(rèn)定其不具備管理潛質(zhì)的人員，即可停止跟蹤。
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二、績(jī)效跟蹤關(guān)注
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長(zhǎng)期、持續(xù)對(duì)學(xué)員的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤關(guān)注和記錄，包括績(jī)效考核結(jié)果和具體業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
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1. 及時(shí)收集、記錄訓(xùn)練營(yíng)結(jié)束后各學(xué)員個(gè)人月度、季度、年度考核結(jié)果和評(píng)價(jià)，并了解相關(guān)績(jī)效結(jié)果的原因，詳細(xì)記錄。
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2. 對(duì)于績(jī)效結(jié)果和行為評(píng)價(jià)均表現(xiàn)良好的學(xué)員，可適時(shí)進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、晉升加薪和適崗?fù)扑]。
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3. 根據(jù)績(jī)效跟蹤結(jié)果及時(shí)完成人才池出池管理和更新工作
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三、面談回訪
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對(duì)于需特殊關(guān)注的學(xué)員，可進(jìn)行定期/非定期面談回訪，根據(jù)回訪內(nèi)容給出適當(dāng)建議。
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1. 對(duì)于有潛力的、可持續(xù)關(guān)注的學(xué)員，應(yīng)定期/非定期進(jìn)行正式/非正式面談回訪。
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2. 回訪內(nèi)容可圍繞培訓(xùn)內(nèi)容掌握程度、實(shí)踐應(yīng)用情況、培訓(xùn)期望和建議、未來(lái)職業(yè)規(guī)劃等方面展開(kāi)。
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3. 根據(jù)學(xué)員反饋內(nèi)容，一方面可驗(yàn)證培訓(xùn)效果并總結(jié)改善，另一方面可針對(duì)有潛力的學(xué)員判斷未來(lái)培訓(xùn)方向和內(nèi)容。
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4. 可考慮向其領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)情況。
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四、定期交流分享
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可定期組織結(jié)業(yè)學(xué)員開(kāi)展交流分享座談會(huì)，持續(xù)交流學(xué)習(xí)，實(shí)踐中驗(yàn)證分享。
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1. 訓(xùn)練營(yíng)結(jié)束后，應(yīng)組織1-2次全員培訓(xùn)座談分享交流會(huì)。
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2. 會(huì)議主題圍繞培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)踐驗(yàn)證情況、個(gè)人成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)分享等，不同于結(jié)業(yè)答辯般嚴(yán)肅，學(xué)員不用過(guò)多準(zhǔn)備，根據(jù)實(shí)際情況表達(dá)和分享即可。
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3. 在保證線下能夠召集大家的同時(shí)，鼓勵(lì)大家定期在學(xué)員群內(nèi)及時(shí)分享親身經(jīng)歷和感悟，或近期相關(guān)內(nèi)容學(xué)習(xí)心得，甚至繼續(xù)進(jìn)行讀書(shū)分享，通過(guò)這樣的方式保持住學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情，繼續(xù)鍛煉學(xué)員語(yǔ)言表達(dá)能力和口頭表達(dá)能力。
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4. 人力部門(mén)可對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行記錄，深入了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況，必要時(shí)可作為領(lǐng)導(dǎo)參考信息。同時(shí)過(guò)程中反饋的培訓(xùn)機(jī)制相關(guān)問(wèn)題，也可幫助人才培訓(xùn)體系的完善。
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五、輪崗晉升推薦
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后培訓(xùn)管理過(guò)程中，通過(guò)長(zhǎng)期、持續(xù)跟蹤，所有跟蹤資料作為參考信息的輸入，可以幫助公司識(shí)別優(yōu)秀和高潛學(xué)員。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的結(jié)業(yè)學(xué)員，可在輪崗、晉升等環(huán)節(jié)中進(jìn)行精準(zhǔn)推薦。
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領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的訓(xùn)后管理是企業(yè)在組織領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)。它對(duì)于鞏固培訓(xùn)成果、提升學(xué)員績(jī)效、優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。在實(shí)踐中，應(yīng)根據(jù)企業(yè)和參訓(xùn)人員的實(shí)際情況，制定詳細(xì)的培訓(xùn)管理計(jì)劃，并注重參訓(xùn)人員參與和反饋，持續(xù)優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)訓(xùn)練營(yíng)，以提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。